Domácí rozpočet vedený s klidnou hlavou · Praha Zákaznická linka +420 228 880 174 · Po–Pá 9:00–17:00
Právní dokument

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. července 2026 · Provozovatel: Filigreeco s.r.o., Rybná 716/24, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Česká republika · IČO 09 872 145

Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje zpracováváme v souvislosti s provozem webu filigreeco.digital a s poskytováním služby vedení domácího rozpočtu, proč je zpracováváme a jaká práva v této souvislosti máte.

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů je společnost Filigreeco s.r.o., se sídlem Rybná 716/24, 110 00 Praha 1 – Staré Město, IČO 09 872 145, DIČ CZ09872145. Kontaktní e-mail pro záležitosti ochrany údajů: [email protected].

Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů, protože nám tato povinnost nevzniká. Dotazy vyřizuje přímo vedení společnosti.

2. Jaké údaje zpracováváme

2.1 Údaje z kontaktního formuláře

  • jméno a příjmení,
  • e-mailová adresa,
  • telefonní číslo, pokud jej uvedete,
  • obsah zprávy a zvolené téma dotazu.

2.2 Údaje objednávky a fakturace

  • fakturační jméno nebo obchodní firma, adresa,
  • IČO a DIČ u podnikajících osob,
  • zvolený tarif, období předplatného, částka a datum úhrady,
  • identifikace platby přijatá od poskytovatele platební brány (nikoli číslo platební karty).

2.3 Údaje vložené do rozpočtu

Záznamy o příjmech, výdajích, kategoriích, cílech a závazcích, které do nástroje sami vložíte. K těmto záznamům přistupujeme pouze tehdy, požádáte-li nás o pomoc s konkrétním případem, a to v rozsahu nezbytném pro vyřízení vašeho požadavku.

2.4 Technické údaje

IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, datum a čas přístupu a navštívené stránky. Podrobnosti o cookies popisují Zásady používání cookies.

3. Účely a právní základ

ÚčelPrávní základDoba uchování
Odpověď na dotaz z formulářeSouhlas subjektu údajů12 měsíců od poslední komunikace
Uzavření a plnění smlouvy o předplatnémPlnění smlouvyPo dobu trvání smlouvy
Vedení účetnictví a daňové dokladyPlnění právní povinnosti10 let dle daňových předpisů
Provoz a zabezpečení webuOprávněný zájem6 měsíců (serverové protokoly)
Měření návštěvnostiSouhlas s analytickými cookies14 měsíců
Uplatnění a obrana právních nárokůOprávněný zájem4 roky od ukončení smlouvy

4. Komu údaje předáváme

Osobní údaje neprodáváme a nepředáváme k marketingovým účelům třetích stran. Zpracovateli, kteří pro nás údaje zpracovávají na základě smlouvy, jsou:

  • poskytovatel serverového a zálohovacího prostředí umístěného v Evropské unii,
  • poskytovatel platební brány pro zpracování plateb kartou,
  • externí účetní kancelář pro zpracování daňových dokladů,
  • poskytovatel e-mailové infrastruktury pro doručování zpráv.

Údaje nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor. Orgánům veřejné moci předáváme údaje pouze tehdy, ukládá-li nám to zákon.

5. Zabezpečení

  • šifrovaný přenos dat mezi prohlížečem a serverem,
  • šifrované uložení databáze a záloh,
  • přístup zaměstnanců pouze v rozsahu pracovní role, chráněný dvoufaktorovým ověřením,
  • záznam o přístupech k záznamům zákazníků,
  • pravidelné zálohování s testem obnovy.

6. Vaše práva

  • Přístup k údajům — můžete požádat o kopii údajů, které o vás vedeme.
  • Oprava — nepřesné údaje na vaši žádost upravíme.
  • Výmaz — údaje smažeme, pokud pominul důvod jejich zpracování a nebrání tomu zákonná povinnost.
  • Omezení zpracování — po dobu řešení námitky nebo sporu.
  • Přenositelnost — data z rozpočtu vám vydáme ve strojově čitelném formátu CSV.
  • Námitka — proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
  • Odvolání souhlasu — kdykoli, bez vlivu na zákonnost dosavadního zpracování.
  • Stížnost u dozorového úřadu — máte právo obrátit se na příslušný dozorový úřad pro ochranu osobních údajů v České republice.

Žádosti vyřizujeme nejpozději do 30 dnů od doručení. Pro ověření totožnosti můžeme požádat o doplňující údaj, například číslo daňového dokladu.

7. Uchování dat po ukončení služby

Po skončení předplatného zůstávají data z rozpočtu k dispozici ke stažení po dobu 30 dnů. Poté je nevratně odstraníme, s výjimkou účetních dokladů, které jsme povinni uchovávat podle zákona.

8. Děti

Služba je určena osobám starším 18 let. Vědomě nezpracováváme údaje osob mladších 15 let. Zjistíme-li, že jsme takové údaje získali, odstraníme je.

9. Změny těchto zásad

Zásady můžeme aktualizovat, například při změně rozsahu služby. Novou verzi zveřejníme na této stránce s datem účinnosti. O podstatných změnách informujeme zákazníky e-mailem nejméně 15 dnů předem.

Máte k tomuto dokumentu dotaz? Napište na [email protected] nebo zavolejte na +420 228 880 174 v pracovní dny 9:00–17:00. Odpovídáme do 24 hodin.