Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 1. července 2026 · Provozovatel: Filigreeco s.r.o., Rybná 716/24, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Česká republika · IČO 09 872 145
Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje zpracováváme v souvislosti s provozem webu filigreeco.digital a s poskytováním služby vedení domácího rozpočtu, proč je zpracováváme a jaká práva v této souvislosti máte.
1. Správce údajů
Správcem osobních údajů je společnost Filigreeco s.r.o., se sídlem Rybná 716/24, 110 00 Praha 1 – Staré Město, IČO 09 872 145, DIČ CZ09872145. Kontaktní e-mail pro záležitosti ochrany údajů: [email protected].
Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů, protože nám tato povinnost nevzniká. Dotazy vyřizuje přímo vedení společnosti.
2. Jaké údaje zpracováváme
2.1 Údaje z kontaktního formuláře
- jméno a příjmení,
- e-mailová adresa,
- telefonní číslo, pokud jej uvedete,
- obsah zprávy a zvolené téma dotazu.
2.2 Údaje objednávky a fakturace
- fakturační jméno nebo obchodní firma, adresa,
- IČO a DIČ u podnikajících osob,
- zvolený tarif, období předplatného, částka a datum úhrady,
- identifikace platby přijatá od poskytovatele platební brány (nikoli číslo platební karty).
2.3 Údaje vložené do rozpočtu
Záznamy o příjmech, výdajích, kategoriích, cílech a závazcích, které do nástroje sami vložíte. K těmto záznamům přistupujeme pouze tehdy, požádáte-li nás o pomoc s konkrétním případem, a to v rozsahu nezbytném pro vyřízení vašeho požadavku.
2.4 Technické údaje
IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, datum a čas přístupu a navštívené stránky. Podrobnosti o cookies popisují Zásady používání cookies.
3. Účely a právní základ
| Účel | Právní základ | Doba uchování |
|---|---|---|
| Odpověď na dotaz z formuláře | Souhlas subjektu údajů | 12 měsíců od poslední komunikace |
| Uzavření a plnění smlouvy o předplatném | Plnění smlouvy | Po dobu trvání smlouvy |
| Vedení účetnictví a daňové doklady | Plnění právní povinnosti | 10 let dle daňových předpisů |
| Provoz a zabezpečení webu | Oprávněný zájem | 6 měsíců (serverové protokoly) |
| Měření návštěvnosti | Souhlas s analytickými cookies | 14 měsíců |
| Uplatnění a obrana právních nároků | Oprávněný zájem | 4 roky od ukončení smlouvy |
4. Komu údaje předáváme
Osobní údaje neprodáváme a nepředáváme k marketingovým účelům třetích stran. Zpracovateli, kteří pro nás údaje zpracovávají na základě smlouvy, jsou:
- poskytovatel serverového a zálohovacího prostředí umístěného v Evropské unii,
- poskytovatel platební brány pro zpracování plateb kartou,
- externí účetní kancelář pro zpracování daňových dokladů,
- poskytovatel e-mailové infrastruktury pro doručování zpráv.
Údaje nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor. Orgánům veřejné moci předáváme údaje pouze tehdy, ukládá-li nám to zákon.
5. Zabezpečení
- šifrovaný přenos dat mezi prohlížečem a serverem,
- šifrované uložení databáze a záloh,
- přístup zaměstnanců pouze v rozsahu pracovní role, chráněný dvoufaktorovým ověřením,
- záznam o přístupech k záznamům zákazníků,
- pravidelné zálohování s testem obnovy.
6. Vaše práva
- Přístup k údajům — můžete požádat o kopii údajů, které o vás vedeme.
- Oprava — nepřesné údaje na vaši žádost upravíme.
- Výmaz — údaje smažeme, pokud pominul důvod jejich zpracování a nebrání tomu zákonná povinnost.
- Omezení zpracování — po dobu řešení námitky nebo sporu.
- Přenositelnost — data z rozpočtu vám vydáme ve strojově čitelném formátu CSV.
- Námitka — proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
- Odvolání souhlasu — kdykoli, bez vlivu na zákonnost dosavadního zpracování.
- Stížnost u dozorového úřadu — máte právo obrátit se na příslušný dozorový úřad pro ochranu osobních údajů v České republice.
Žádosti vyřizujeme nejpozději do 30 dnů od doručení. Pro ověření totožnosti můžeme požádat o doplňující údaj, například číslo daňového dokladu.
7. Uchování dat po ukončení služby
Po skončení předplatného zůstávají data z rozpočtu k dispozici ke stažení po dobu 30 dnů. Poté je nevratně odstraníme, s výjimkou účetních dokladů, které jsme povinni uchovávat podle zákona.
8. Děti
Služba je určena osobám starším 18 let. Vědomě nezpracováváme údaje osob mladších 15 let. Zjistíme-li, že jsme takové údaje získali, odstraníme je.
9. Změny těchto zásad
Zásady můžeme aktualizovat, například při změně rozsahu služby. Novou verzi zveřejníme na této stránce s datem účinnosti. O podstatných změnách informujeme zákazníky e-mailem nejméně 15 dnů předem.
Máte k tomuto dokumentu dotaz? Napište na [email protected] nebo zavolejte na +420 228 880 174 v pracovní dny 9:00–17:00. Odpovídáme do 24 hodin.